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ट्राई ने दूरसंचार उपभोक्ता शिकायत नियमों में चौथा संशोधन जारी किया

नए संशोधन का संबंध दूरसंचार सेवाओं से जुड़ी उपभोक्ता शिकायत निवारण व्यवस्था से है।

भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण ने दूरसंचार उपभोक्ता शिकायत निवारण विनियमों में चौथा संशोधन जारी किया है। नियम उपभोक्ताओं की शिकायतों के निपटारे से जुड़े ढांचे में बदलाव करते हैं।

सेवा प्रदाताओं और उपभोक्ताओं के लिए लागू प्रावधानों का विवरण नियामक की अधिसूचना में दिया गया है।

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मूल स्रोत (पत्र सूचना कार्यालय): https://www.pib.gov.in/PressReleaseDetail.aspx?PRID=2331704

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